Способы оплаты, гарантии безопасности платежей и возврат

Способы оплаты

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Возврат денег за неоказанные услуги

Предоплата заказанных Услуг производится в срок не позднее 5-и календарных суток, начиная с даты и времени подтверждения заказа/брони Исполнителем и выставления последним счета в адрес Клиента для внесения частичной или полной оплаты подтвержденных Услуг.
В случае внесения предоплаты Клиентом и последующим отказом Клиента от намерения воспользоваться заказанными и предоплаченными Услугами, Клиент вправе потребовать возврат внесенных им денежных средств в следующем порядке:
1. возврат 100% внесенной суммы (за вычетом комиссий платежных систем и/или банка осуществляющего транзакцию), возможна в случае, если Клиент заявил об отмене заказа/брони и возврате денег на электронную почту Исполнителя info@rix.rest с пометкой «Отмена брони и возврат денег за неоказанные Услуги» в срок превышающий 14 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем;
2. возврат 50% (за вычетом комиссий платежных систем и/или банка осуществляющего транзакцию) от размера внесенной Клиентом предоплаты возможен в случае, если Клиент заявил об отмене заказа/брони и возврате денег, путем отправки электронного письма на электронную почту Исполнителя info@rix.rest с пометкой «Отмена брони и возврат денег за неоказанные Услуги» в срок, не превышающий 7 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем;
3. предоплата не возвращается Клиенту, в случае, когда соответствующее требование «Отмена брони и возврат денег за неоказанные Услуги» поступило Исполнителю в срок, менее чем за 7 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем временем начала фактического оказания Услуг исполнителем — считать 12:00 местного времени фактического места оказания Услуг
В требовании о «Возврате денег за неоказанные Услуги» должно содержаться:
1. фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
2. номер заказа, дата, сумма платежа;
3. причины возврата;
4. паспортные данные плательщика;
5. реквизиты банковского счета для перечисления возвращаемой суммы;
6. телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи с получателем возвращаемой суммы.
Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.